プロコーチが教える!稼げる営業育成の方法 2.定期的部下面談続き
今回は、効果的な部下面談続きです。。
4.行動を設定する
面談の最終目的は、この行動設定です
売上げを上げるためには、行動が必要です。。やる気があっても行動しないと、、、、(行動しないで売上が上がる時もあるけど、笑)
また、闇雲に行動してもやはり売上げは上がりません、疲れるだけ(上がる時もあるけど、笑)
なので、この面談で効果的な行動を決めるわけです、効果的なですよ、、、
逆に言えば、効果的な行動設定をするために面談をしているとも言えます
効果的な行動設定は、面談の大切な目的の一つです
効果的な行動、この行動を今までは上司であるあなたが部下に指示していたわけです、
効果的である根拠は、あなた自身がやってきたことだから、あなたが成功したやり方だから、あなたが自分の上司に自分がちゃんとやっていますとアピールするため(根拠とは言えないですが、、、)
で今売上げが上がらない、部下が育たないとなっているんですよね、やり方を変えないといけないですよね。。。
効果的な行動は、部下自らが考えて部下が自ら「これをわたしがやります」ということが大切なんです、なぜなら、人間は自分で考えてやると言ったことはやるからです
同じ行動でも、上司からやれと言われた場合より、自分でやると決めた時の方が遥かにやる気を出すんです
結果は、変わってきますよね、、、やる気が違えば
なので、この面談であなたは部下の話しをしっかり聴いて、受け止めて、部下のモチベーションを高めてということをしていくわけなんです(話しをしっかり聴いてもらって受け止めてもらうことはホントに嬉しいもんです、あなたも体験してみてくださいね)
やる気は出ました、あとは効果的な行動探し、、、、ですよね
5.効果的な行動の探し方
効果的な行動を探すためには、使える武器を探すわけです。。武器は財産リソースですね
過去の成功体験、チャレンジした体験、人脈、使えそうな聴いた話、ネットや本の情報、他業者を参考にする、、、他社を参考にする、などなど、、、たくさんあるわけです
売上アップに実際使えそうな武器をあなたとの面談で探していくんです、もちろん参考になると思えばあなたの体験も是非話してくださいね(^^)
部下があなたの体験を採用しなくても決して不機嫌にならないように(笑)
これ非常に大切なことで決してあなたが否定された訳でもないがしろにされた訳でもありません
あなたは、このリソースを引き出すために質問をします、例えば
過去に使えそうな似たような体験はどんなことがある?
他業者を参考にするとしたら?
他者(他社)で真似できることはどんなこと?
こんな質問ですね、、、、
効果的な行動を部下が見つけるために、使える武器を探すのが順番です、、、
6.効果的な面談のための準備
面談を効果的にするためにできる準備をしておきましょう、、、
部下と接触頻度を増やす
普段から部下を少しでも関わるようにしておきましょう
面談は短時間なので効果を出すために普段から信頼関係を気づく努力を、、、
部下のことを知っておく
あなたは、部下がどこから通っているか知っていますか。できるだけ事前に部下のことを知っておきましょう、自分をことを知ってもらえることは嬉しいものです
普段から部下に注意を払っておくことが信頼関係を気づくことにつながりますよ
あなた自身が効果的な面談を体験してみる
効果的な面談とはどんなものなのか?あなたが是非体験してみてください、一番のポイントはどんな気持ちになるのかです
スキルは勉強すれば身につきますが感情、気持ちは体験して見ないとわかりませんよね
スキルを勉強する
面談で使うスキルを勉強して使えるようにしておくことをオススメします
面談で使える情報を集める
また、本、ネットで面談に参考になる情報を集めて使えそうなものは自分のものにしておきましょう
自分が部下の見本になるような行動をする
部下はあなたの言動行動を見ています、それを普段から意識しましょうね
自己開示の準備をしておく
信頼関係を気づくためには、あなた自身のことを話すことも効果的です、開示できるあなたの体験やプライベートなことを準備しておくといいですよ
7.とにかく部下を信じる
大切なことはあなたが部下を信じることです
あなたが部下が稼げるようになると信じることです
この人は、たくさん色々眠っている要素を持っている、まだそれを発揮していないだけ、きっと稼げるようになると信じましょう。。眠っている可能性、本人も気づいていない能力を引き出すのがあなたの仕事、やりがいありますよね(^^)
効果的な部下面談の方法をもっと知りたい、一度体験したいそんな方はわたし森田にお問い合わせください
部下との効果的面談前半はこちらから、、、、
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