プロコーチが教える！稼げる営業育成の方法シリーズ　信頼関係を作る

1.信頼関係を構築する

まずは、部下との信頼関係を構築しましょう（＾＾）ちょっと考えてみて下さい。あなたは信頼していない人で本音で話しますか、話しませんよね！

部下が報告してこない、相談に来ないのは、あなたと部下が信頼関係ができていないからなんだと思うと良いと思いますよ、、、

報告がこない、相談に来ない、わかった時には大変なことになっていることが、、、起きてますよね

「報連相ができていない」と怒る前に、部下が報連相できるような信頼関係を構築をすることなんです

あなたの部下が「売上が上がらない、売上はあるけれど、、、」のような営業になるかならないかのイロハのイだとわたしは思います

信頼関係ことを、フランス語でラポールと言います
ラポールとは橋を架けるという意味です、部下との間の橋を架けることをオススメします

2.接触頻度を増やす

接触頻度を増やすってどういうこと？どうやれば？

簡単です、そう気軽に声をかけるだけです、接触頻度を多くすることが信頼関係構築の大事な一歩

コツは、短いプラスの言葉をこまめに投げかけることなんです、

例えば、
さすが
すごい
君に頼んでよかった
頼りになるわ
やっぱり違うね
早いな～
助かったよ、、、、、etc

簡単ですよねーー、今日から少しずつやってみて下さいね。。。

3.自己開示をする

自分の話しをしない相手には、なかなか本当のことは話さないものです。

まずは自分の話しを、、、自慢話しと武勇伝以外でお願いします（＾＾）

4.名前、住環境、家族構成を覚える

あなたは、部下の名前を全員フルネーム覚えていますか？
住んでいるところ知っていますか？どんな家族構成か知ろうと思ったことがありますか

あなたは、もしかしたら本気で育成する部下のことを知らなすぎませんか？自分のことをよく覚えてくれていない上司に本気でついて行こうわたしは、思わないんですが、あなたはいかがですか？

あなたが部下に興味を持っているかどうかは簡単にわかってしまいます
試しに以下の質問に答えて下さい（＾＾）
●部下全員のフルネームを漢字で正しく書くことができますか
●部下全員の誕生日を知っていますか
●部下全員がどこから通っているか知っていますか

いかがでしたか、、答えられたあなたは、素晴らしいです、その調子でお願いします
答えられなかったあなた、今すぐ部下に興味を持った方が良いのでは、、、

5.怒らない、叱らない

怒らない、叱らないと決める、、

稼ぐ部下育成のために怒らない、叱らないと決めることをわたしはオススメします

怒らない、叱らないためにどうすれば良いか？
怒らない、叱らないでどう部下を育成すれば良いか、まずはじっくり考えてみて下さい

6.怒る叱るのデメリット

怒る叱るのデメリットをお伝えしておきましょう、、、
●部下が、怒られないように叱られないように上司の顔色が伺って仕事をするようになる
●部下が、クライアントのためではなく、怒られない叱られないことを目的に仕事をするようになる
●怒られる叱られるから、報告をしてこない→発覚した時に大ごとになってします、、、etc

これでもまだあなたは怒りますか？叱りますか？

7.自分を整える

稼げる部下育成のためには信頼関係を大切と最初にお伝えしましたよね
信頼関係を構築するためにも、怒らない叱らないためにも自分を整えることが大切です

体調が悪い時、気分が悪い時、ケンカをした時、ストレスが溜まっている時怒りっぽくなりますよね。お腹が空いた時、贔屓のチームが負けた時に機嫌が悪いのはちょっと違いますかね、、、笑い

わたしがオススメする自分を整える方法

●ストレスを解消する
ストレスは知らない間に溜まっている時があるので注意して下さいね
●きちんと睡眠をとる
寝ること大切です、良い環境で睡眠をとって下さいね
●体調を整える
健康管理も大切な要素です
●好きなことをする
普段頑張っている自分に対するご褒美です、自分に好きなことをする時間をあげましょう（＾＾）
●カラダを動かす
カラダを動かすこと、オススメします
歌う、踊る、走る、、、なんでもかまいせん。。。わたしはゴルフの打ちっぱなしでスッキリしています
●瞑想をする（迷走ではなく、、笑）
アップルのスティーブジョブズは瞑想していたことを知られていますが、成功者で瞑想していない人はいないと言われています。。
日々の生活に瞑想を是非取り入れて下さい
●自分の気持ち気分をしっかりと知る
自分を整えるには、今の自分の状態を知らないとできないですよね、自分で自分の気持ち気分を質問してみて下さい
あなたの心はあなたにしかわかりませんので。。。

次回は、効果的に定期的面談をしようです